Despre curs
Cui se adresează: profesioniști din domeniul medical.
„Privind diferitele mijloace de dezvoltare a compasiunii, cred că empatia este un factor important: capacitatea de a aprecia suferința celorlalți.”
Dalai Lama
Excelența în îngrijirea pacienților apare numai în zona de confluență dintre abilitățile tehnice și grija adevărată și perseverent dăruită celor pe care îi sprijinim în drumul către vindecare. Atât abilitățile tehnice, medicale, cât și empatia, se cuvin antrenate pe tot parcursul vieții.
Cursul de “Comunicare terapeutică” oferă asistenților medicali din toate specialitățile ocazia să reflecteze împreună asupra atitudinii optime în comunicarea cu pacienții și aparținătorii acestora, dar și să primească și să exerseze tehnicile potrivite pe care le pot folosi în relație cu pacienții și în cadrul echipelor din care fac parte.
Ce vei învăța:
- Impactul comunicării asupra stării de bine a pacientului, a aparținătorilor acestuia și în cadrul echipei medicale;
- Relația dintre empatie și comunicarea terapeutică;
- Cum să eviți capcanele comunicării non-terapeutice;
- Cum să utilizezi comunicarea terapeutică în relație cu pacienții și aparținătorii;
- Cum să comunici structurat în relația cu alți membri ai echipei medicale (tehnica SBAR);
- Ce este asertivitatea și cum o poți utiliza pentru a preveni și gestiona conflictele de comunicare.
Pentru informații suplimentare/înscrieri grupe cursanți, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: cursuri@nursing-academy.eu .
Traineri
Dan Cârciumaru
Formator acreditat ANC
Consilier dezvoltare personală acreditat ANC
Manager Programe Educaționale Academie
Anca Lăpădat
Formator acreditat ANC
Manager Training